Политика конфиденциальности

Определение понятий

«Закон» — Федеральный закон Российской Федерации «О персональных данных» со всеми изменениями и дополнениями, а также иные законодательные акты Российской Федерации.

«Сайт» — информационная единица в Интернете, ресурс из веб-страниц (документов), которые объединены общей темой и связаны между собой с помощью ссылок. Он зарегистрирован на Правообладателя и обязательно привязан к конкретному домену, являющимся его адресом. Настоящая Политика разработана для следующего сайта:
https://дело-семейное.рф/

«Персональные данные» — совокупность личных данных и/или неперсонифицированной информации о Пользователе, предоставляемой им самим Правообладателю и/или автоматически собираемую Правообладателем и/или третьими лицами.

«Политика» — документ, настоящая Политика конфиденциальности для веб-сайта (со всеми существующими дополнениями и изменениями).

«Пользователь» — юридическое или физическое лицо, которое пользуется Сайтом и/или получило к нему доступ с какого-либо устройства.

«Пользовательское соглашение» — соглашение, заключаемое между Правообладателем и Пользователем в отношении порядка, правил и особенностей использования Сайта. Пользователь присоединяется к такому соглашению и не имеет права вносить и/или требовать внесения в него каких-либо изменений или дополнений. Пользователь может ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения по следующей ссылке: https://дело-семейное.рф/polzovatelskoe-soglashenie/

«Правообладатель» — следующее лицо, на имя которого зарегистрирован Сайт:

Самарина Кира Андреевна
Генеральный директор ООО «Дело семейное»
ОГРН 1217700351494
Юридический адрес: 109559, г.Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Люблино, б-р Тихорецкий, д. 4, к. 1
Е-mail: mail@delo-semeinoe.ru
Тел: 8 (495) 927-56-50

«Файлы куки» — небольшие файлы, отправляемые каким-либо сайтом, и размещаемые на компьютерах, смартфонах, планшетах, часах и других мобильных устройствах Пользователя, для улучшения работы сайтов, а также качества размещенного в них контента.

Отношения, на которые распространяется политика

Общие положения

Данная Политика используется и применима исключительно к Персональным данным, полученным от Пользователя в связи с использованием им Сайта. Положения данной Политики направлены на:

1. определение видов и типов получаемых Персональных данных, направлений и целей использования (обработки) Персональных данных, а также источников получения таких Персональных данных;
2. определение прав Пользователя в отношении защиты конфиденциальности передаваемых им Персональных данных;
3. определение лиц, ответственных за обработку и хранение Персональных данных, а также третьих лиц, которым такие данные раскрываются (полностью или частично).

Правила настоящей Политики не применяются в случае обработки третьими лицами Персональных данных, которые добровольно предоставляются Пользователем.

Посредством использования Сайта Пользователь соглашается с условиями данной Политики и дает свое согласие Правообладателю на сбор, обработку, удержание и хранение Персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики и/или отдельные условия Политики ему не понятны, в таком случае Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

Права пользователя по защите персональных данных

В связи с предоставлением Персональных данных Пользователь автоматически получает следующие права:

1. получать данные, касающиеся их обработки (основания и цели такой обработки, применяемые способы обработки, сведения о лицах, которые имеют доступ к ним или которым они могут быть раскрыты на основании договора или Закона).
2. получать данные о месте нахождения и идентификационных данных лиц, совершающих обработку Персональных данных.
3. получать данные о сроках хранения Персональных данных.
4. получать данные об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче Персональных данных.
5. обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6. получать возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке в следствие допущенных Правообладателем и/или третьими лицами нарушений прав Пользователя на охрану и защиту его Персональных данных.
7. реализовывать иные права в области защиты персональных данных, предусмотренные Законом или положениями данной Политики.

Перечень собираемых персональных данных

Неперсонифицированная информация о пользователях

В связи с использованием Сайта Правообладатель может автоматически собирать и обрабатывать следующую неперсонифицированную информацию о Пользователе:

1. информацию о трафике, возможном количестве совершенных кликов и другие данные.
2. информацию об устройстве (идентификационный номер устройства, с которого выполняется вход, операционная система, платформа, тип браузера и другая информация о браузере, IР-адрес).

Личные данные о пользователях

Пользователь предоставляет Правообладателю о себе следующие личные данные:

1. полные фамилию, имя и отчество.
2. адрес электронной почты.
3. номер мобильного телефона.

4. выбор в форме на Сайте категории вопроса, в котором требуется юридическая помощь:

    расторжение брака

    раздел имущества

    брачный договор

    дети и родители

    алименты

    наследственные дела

5. другую информацию на усмотрение Пользователя, необходимую для описания проблемы, с которой он обращается за юридической помощью.
6. данные и информация, получаемая в результате объединения тех или иных Персональных данных конкретного Пользователя, а также данные и информация, получаемые о Пользователе от третьих лиц (партнеров, маркетологов, исследователей).

Пользователь является единственным ответственным лицом за полноту предоставляемых личных (персональных) данных и обязан осуществлять своевременное их изменение (обновление, проверку, корректировку) на регулярной основе.

Правообладатель исходит из того, что все предоставленные Пользователем личные (персональные) данные являются достоверными, и что Пользователь поддерживает такую информацию в актуальном состоянии.

Использование Captcha

В Сайт интегрирована Captcha, которая представляет собой разновидность Файлов куки, целью которых в данном случае является (1) защита Пользователя от возможного спама, поступающего от третьих лиц в сети Интернет, а также от иного нерелевантного и/или запрещенного контента, (2) идентификация Пользователя с целью его отличия от ботов/роботов, (3) улучшение возможностей Пользователя в пользовании контентом Сайта.

Вход на сайт позволяет Captcha автоматически получать доступ и производить сбор следующей информации:

1. Файлы куки, установленные в браузере в течение последних 6 (шести) месяцев;
2. количество кликов, совершенных Пользователем;
3. информация о стилизации веб-страницы;
4. языковые настройки браузера;
5. плагины, установленные в браузере Пользователя;
6. все объекты Javascript.

Использование файлов куки

Сайт применяет определенные Файлы куки для сохранения IР-адреса, предпочтений Пользователей или типа используемого устройства с целью (1) ведения статистики посещений и трафика сайта, (2) персонализации выводимых на экран Пользователя данных, (3) сохранения данных, необходимых для идентификации Пользователя, в том числе при доступе с разных устройств, (4) показа рекламы в соответствии с интересами и предпочтениями Пользователя. Сайт может использовать как собственные Файлы куки, принадлежащие Правообладателю, так и Файлы куки третьих лиц.

Сайт использует следующие Файлы куки:

1. Технические (функциональные) Файлы куки, которые нужны для контроля трафика и передачи данных, для идентификации Пользователей и предоставления доступа Пользователю к контенту и без которых использование Сайта является функционально ограниченным, а также для предотвращения предоставления рекомендаций, не соответствующих интересам Пользователя.
2. Статистические Файлы куки, которые нужны для отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями, для выявления способов использования Сайта, а также для выявления типа и вида контента, который является популярными или интересным для Пользователя.
3. Файлы куки третьих лиц, которые устанавливаются третьими лицами с разрешения Пользователя и предназначены для проведения статистических исследований, касающихся поведения Пользователя в сети Интернет и/или направления персонализированных рекламных или маркетинговых материалов Пользователю и/или предоставления товаров или услуг.

Пользователь вправе в любой момент отключить Файлы куки путем изменения определенных настроек в своем браузере. Такое отключение не влечет за собой ограничение или изменение доступа Пользователя к функциональным возможностям Сайта и/или его контенту.

Цели сбора и обработки персональных данных

Определение целей обработки

Сбор и обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:

1. для анализа поведения Пользователя, а также выявления предпочтений Пользователя к определенному виду контента
2. для оперативной и корректной работы Сайта, улучшения его функциональности и контента.
3. для идентификации Пользователя.
4. для направления персонализированных рекламных и маркетинговых материалов на указанный электронный адрес и/или мобильный телефон Пользователя.
5. для соблюдения требований Закона.
6. для технической поддержки Сайта, выявления проблем в его работе и их устранение.
7. для поддержания связи с Пользователем (коммуникация).
8. для выполнения иных обязательств Правообладателя, которые возникли перед Пользователем.
9. для проведения статистических исследований.
10. для любых других целей, при условии получения отдельного согласия от Пользователя.

Обработка Персональных данных осуществляется на основе принципов: (1) законности целей и способов обработки; (2) добросовестности; (3) соответствия целей обработки Персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе таких Персональных данных, (4) соответствия объема и характера обрабатываемых Персональных данных заявленным целям их обработки.

Условия обработки персональных данных

Обработка Персональных данных проводится в случаях: (1) получения согласия от Пользователя; (2) достижения Правообладателем целей, предусмотренных международным договором или Законом; (3) предоставления Пользователем своих Персональных данных неограниченному кругу лицу; (4) выполнения иных обязательств Правообладателя перед Пользователем, включая, однако не ограничиваясь, предоставление определенного контента Пользователю; (5) спасения жизни или здоровья Пользователя, когда согласие на обработку его Персональных данных не удается получить заблаговременно.

В случае обезличивания Персональных данных, что не позволяет прямо или опосредованно определить Пользователя, последующее использование и раскрытие таких данных третьим лицам допускается и в отношении их более не применяются правила данной Политики.

Правообладатель принимает все возможные меры для защиты конфиденциальности полученных Персональных данных, за исключением случаев, когда Пользователь сделал такие данные общедоступными.

Обработка Персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств автоматизации.

Доступ третьих лиц к персональным данным

Использование аналитических платформ

Правообладатель использует аналитическую платформу Yandex для (1) отслеживания частоты посещаемости сайта Пользователями; (2) отслеживания способов использования Пользователем Сайта и/или его контента; (3) выявления типа и вида контента, который является популярными среди Пользователей; (4) определения места нахождения Пользователя.

Пользователь также дает свое согласие Правообладателю на использование им информации, полученной о Пользователе от Yandex.

Для указанных целей аналитическая платформа Yandex может собирать данные об IР-адресе, геолокации, поведении Пользователя, а также его предпочтениях и интересе в отношении определенного контента.

Аналитическая платформа Yandex получает доступ к Персональным данным с тем, чтобы предоставить Правообладателю понимание того насколько эффективно работает его Сайт, какой именно контент является популярным, насколько эффективно размещение в нем той или иной рекламы, а также для целей разработки и/или улучшения существующей маркетинговой стратегии Правообладателя.

С момента использования Сайта Пользователь соглашается с политикой конфиденциальности (Privacy Policy) Yandex, а также с автоматической установкой на устройство Пользователя соответствующих Файлов куки.

Размещение рекламы

Реклама на Сайте

Правообладатель не размещает рекламу на Сайте.

Рассылка рекламных материалов

Пользователь соглашается с правом Правообладателя отправлять на предоставленный электронный адрес и/или мобильный телефон персонализированные рекламные и маркетинговые материалы.

Пользователь имеет право в любой момент отказаться от получения таких рекламных и маркетинговых материалов. Обращаем внимание, что в случае отказа от получения рекламных и маркетинговых материалов, Пользователь может продолжать получать от Правообладателя какие-либо уведомления, связанные с порядком использования Сайта и/или его контента.

Направление жалоб и запросов правообладателю

Требование о прекращении обработки персональных данных

Каждый Пользователь вправе выразить свое возражение Правообладателю против обработки и/или хранения его Персональных данных. Такое возражение может быть выражено путем направления запроса по адресу: mail@delo-semeinoe.ru

Запрос на получение информации о персональных данных

Если у Пользователя возникают вопросы, связанные с порядком применения или использования настоящей Политики, порядком и/или способом обработки Персональных данных, Пользователь может задать такой вопрос путем направления вопрос по адресу: mail@delo-semeinoe.ru

Изменение (обновление, дополнение, корректировка) или удалении персональных данных

Пользователь имеет право в любой момент изменить или удалить Персональные данные посредством направления специального запроса Правообладателю по следующему адресу: mail@delo-semeinoe.ru

Правообладатель вправе отказать в изменении или удалении Персональных данных, если такие действия приведут (1) к нарушению правил настоящей Политики; или (2) к нарушению Закона; или (3) характер Персональных данных является доказательством в каком-либо судебном процессе, возникшем между Правообладателем и Пользователем.

Сроки и порядок хранения персональных данных

Хранение осуществляется самостоятельно Правообладателем

Хранение осуществляется в течение всего срока, необходимого для достижения заявленных целей обработки Персональных данных.

Правообладатель обязуется немедленно после достижения целей обработки Персональных данных уничтожить их или же обезличить.

Доступ несовершеннолетних к сайту

Сайт может быть использован лицами в возрасте до 18 лет.

Сайт собирает личные данные о Пользователях, потому использование настоящего Сайта несовершеннолетними Пользователями допускается только при условии получения предварительного согласия от законного представителя (опекуна) на обработку Персональных данных. Такое согласие должно быть предоставлено путем направления скана паспорта законного представителя на адрес: mail@delo-semeinoe.ru

Если несовершеннолетний Пользователь не может предоставить согласие на обработку его Персональных данных от законного представителя (опекуна), в таком случае такой Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

Порядок защиты персональных данных

Защита конфиденциальности Персональных данных является первостепенной и важной задачей для Правообладателя. Правообладатель придерживается всех требуемых международных стандартов, правил и рекомендаций по защите Персональных данных.

Правообладатель внедрил ряд технических и организационных методов, направленных на защиту Персональных данных от разглашения или несанкционированного доступа к ним третьих лиц.

Заключительные положения

Доступность текста политики для ознакомления

Пользователи могут ознакомиться с условиями данной Политики по следующей ссылке: https://дело-семейное.рф/politika-konfidencialnosti/

Данная редакция Политики действует от 1 октября 2022 года.

Изменение и дополнение политики

Настоящая Политика может быть изменена. Правообладатель не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за изменение условий данной Политики без разрешения и/или согласия Пользователя.

Пользователь сам обязуется на регулярной основе проверять положения данной Политики на предмет ее возможного изменения или дополнения.

Применимое законодательство

Настоящая Политика разработана в соответствие с действующим законодательством о защите персональных данных Российской Федерации, в частности, с нормами Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (со всеми дополнениями и изменениями), Федерального закона от 21 июля 2014 года № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях» (со всеми дополнениями и изменениями).